1. Décrire une personne, pas une cible
La plupart des recrutements ratés commencent par un brief trop large : « femmes, 25-35 ans, CSP+, Île-de-France ». Des milliers de personnes y répondent, et aucune ne vous apprendra ce que vous cherchez.
Décrivez plutôt la personne dont l'avis ferait avancer votre décision : « une vendeuse en boutique de luxe qui conseille chaque semaine des clientes venues d'Asie », « un collectionneur qui achète au drop et revend sur Vinted », « une styliste qui habille des artistes en tournée ».
- Son métier ou son usage réel (ce qu'elle fait, achète, revend, conseille).
- Ce qui la rend pertinente pour votre décision.
- Ce qui l'exclut (concurrent direct, conflit d'intérêts, trop proche de la marque).
- La langue de l'entretien et la ville si elle compte.
2. Vérifier avant l'entretien, pas pendant
Un participant qui s'est « un peu arrangé » avec son profil coûte un entretien entier. La vérification doit précéder l'invitation.
Sur Rarelyst, chaque preuve devient une médaille visible sur le profil : identité contrôlée par l'équipe, compte LinkedIn relié, emploi confirmé par un code envoyé sur l'adresse professionnelle, CV analysé, book ou travaux relus un par un, et avis des marques qui l'ont déjà interrogé. L'équipe relit chaque profil avant de le proposer.
3. Organiser les entretiens sans relances
Le temps perdu d'une étude qualitative se cache dans l'organisation : e-mails, agendas, liens de visio, rappels, absences. Sur Rarelyst, les participants proposent leurs créneaux, la marque en choisit un, et la salle de visio, les rappels et l'enregistrement partent seuls.
Pendant l'entretien, vous menez l'échange avec votre guide affiché à côté de la visio. Pour un grand nombre de réponses à moindre coût, une option « en autonomie » (en bêta) permet au participant de répondre seul, face caméra, aux questions du guide.
4. Exiger une synthèse qui répond à vos décisions
Un compte rendu chronologique ne sert pas un comité de direction. La synthèse doit répondre, une par une, aux décisions écrites dans le brief, avec le nombre de personnes qui vont dans chaque sens, un niveau de confiance honnête et les mots exacts des participants.
Sur Rarelyst, chaque citation de la synthèse est vérifiée dans la transcription : une phrase qui n'a pas été dite n'apparaît pas.
Délais et prix
| Étape | Avec Rarelyst |
|---|---|
| Premiers profils proposés | Sous 72 heures |
| Choix du créneau | Le participant propose, vous choisissez |
| Entretien | Visio dans Rarelyst, enregistrée et transcrite |
| Synthèse | Après les entretiens, citations vérifiées |
| Prix d'un profil (45 min) | Sur mesure selon sa rareté, rémunération comprise ; chiffré après une démo |
| Ce que vous payez | Seulement les profils que vous gardez |
Le détail du calcul est dans notre guide sur le prix d'une étude qualitative.