Nos garanties
Ce que Rarelyst garantit aux marques et aux participants, et ce qu'on ne fera jamais.
Pour les participants
- On ne vous demande jamais d'argent. Pas de frais d'inscription, rien à acheter.
- On ne vous demande jamais d'information confidentielle sur votre employeur : ses clients, ses chiffres, ses projets. Vous pouvez refuser de répondre à une question sans avoir à vous justifier.
- La marque ne voit que votre prénom et l'initiale de votre nom. Jamais votre pièce d'identité ni vos coordonnées.
- Vous connaissez le montant avant d'accepter, et vous retirez votre argent sur votre compte bancaire dès 50 €.
- Vous n'êtes jamais obligé d'accepter une invitation.
- Signalez-nous tout conflit d'intérêts (par exemple si la marque est votre employeur) : nous ne vous proposerons pas l'étude.
Pour les marques
- L'équipe relit chaque profil avant de vous le proposer. Ce qui a été vérifié (identité, LinkedIn, emploi par un code envoyé sur l'adresse professionnelle, CV, book) apparaît sous forme de médailles sur le profil.
- Chaque participant accepte un accord de confidentialité avant l'entretien.
- Votre nom, à votre choix : pour chaque étude, vous décidez si les participants voient le nom de votre marque ou seulement votre poinçon.
- Vous ne payez que les profils que vous gardez, et rien ne vous est facturé si un participant ne vient pas.
- Chaque citation de la synthèse est vérifiée dans les transcriptions. Une citation qu'on ne retrouve pas mot pour mot est remplacée par la phrase exacte, ou retirée.
Les vidéos d'entretien
Les entretiens sont enregistrés avec l'accord du participant et ne sont visibles que par la marque de l'étude. Les vidéos sont effacées au bout de 90 jours, et la marque est prévenue 7 jours avant pour pouvoir les télécharger. Les transcriptions sont conservées pour la synthèse.
Ce qu'on ne fera jamais
- Vendre ou céder des données personnelles.
- Faire passer des réponses inventées pour vraies : chaque personne interrogée est une vraie personne, vérifiée.
Une question, un doute ? Écrivez-nous à contact@rarelyst.co.